আইনি দলিল

96bet নিয়ম ও শর্তাবলী
সম্পূর্ণ ব্যবহারবিধি ও বিধিমালা

96bet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিল আপনার এবং আমাদের অধিকার ও দায়িত্ব স্পষ্ট করে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
মূল বিষয়সমূহ

নিয়মাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিক

পুরো দলিল পড়ার আগে এই মূল বিষয়গুলো জেনে নিন

বয়সের শর্ত

96bet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও গেম খেলতে কমপক্ষে ১৮ বছর বয়স হতে হবে। বয়স যাচাই না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সীমিত থাকতে পারে।

বোনাসের শর্ত

সব বোনাস ও প্রমোশনে ওয়াগারিং শর্ত প্রযোজ্য। বোনাস নেওয়ার আগে নির্দিষ্ট শর্তগুলো অবশ্যই পড়ে নিন এবং মেনে চলুন।

একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিজন ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র 96bet অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

উইথড্রের নিয়ম

উইথড্র করতে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হতে হবে। সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ও প্রক্রিয়াকরণ সময় নির্ধারিত আছে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

প্রতারণা, বটের ব্যবহার, অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা কোনো অবৈধ কার্যক্রম 96bet-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

দায়িত্বশীল গেমিং

96bet দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। সদস্যরা নিজস্ব সীমা নির্ধারণ ও সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা পাবেন।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

96bet-এ স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 96bet প্ল্যাটফর্মের (ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ ও সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহ) যেকোনো ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য। আপনি যখন 96bet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা এই প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হয়।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশ সহ যেসব দেশে 96bet-এর সেবা উপলব্ধ, সেখানকার ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে 96bet-এর সেবা ব্যবহার না করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তনের বিষয়ে সদস্যদের ইমেইলে জানানো হবে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার অনুরোধ রইল।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

বয়সের শর্ত

96bet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ১৮ বছরের বেশি। 96bet যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রমাণপত্র চাইতে পারে।

একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিজন ব্যক্তি, পরিবার বা গৃহস্থালিতে একটিমাত্র 96bet অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ব্যাংক তথ্য বা IP ঠিকানা দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে সব সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক তথ্য দিতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। 96bet কখনোই ফোন বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করে না।

  • সত্যিকারের নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য দিন
  • মোবাইল নম্বর যাচাই করতে OTP প্রয়োজন হবে
  • তথ্য পরিবর্তন হলে সাথে সাথে প্রোফাইল আপডেট করুন
  • অ্যাকাউন্টের যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম 96bet-কে অবিলম্বে জানান

ডিপোজিট ও পেমেন্ট বিধিমালা

96bet বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করে, যার মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad এবং অন্যান্য অনুমোদিত মাধ্যম। ডিপোজিট করার সময় নিচের বিষয়গুলো মনে রাখুন।

ডিপোজিটের সর্বনিম্ন পরিমাণ

সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতিভেদে ভিন্ন হতে পারে। বর্তমান সর্বনিম্ন সীমা জানতে প্ল্যাটফর্মের ক্যাশিয়ার বিভাগ দেখুন।

ডিপোজিট প্রক্রিয়াকরণ

অনুমোদিত পেমেন্ট মাধ্যমে ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে ব্যালেন্সে যোগ হয়। বিশেষ পরিস্থিতিতে ৩০ মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। নির্ধারিত সময়ের পরেও ব্যালেন্সে না এলে 96bet সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

গুরুত্বপূর্ণ: শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে ডিপোজিট করুন। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ধরনের লেনদেন বাতিল করা হবে।

  • শুধুমাত্র 96bet-এর অফিসিয়াল পেমেন্ট চ্যানেল ব্যবহার করুন
  • পেমেন্টের রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করুন
  • প্রতিদিনের ডিপোজিট সীমা আপনি নিজেই নির্ধারণ করতে পারবেন
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 96bet অতিরিক্ত যাচাই করতে পারে

উইথড্র ও নগদায়ন

96bet-এ জেতা অর্থ উইথড্র করতে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই হওয়া জরুরি। KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উইথড্র সীমিত থাকবে।

উইথড্রের শর্তসমূহ

  • অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট) সম্পন্ন হতে হবে
  • ডিপোজিট করা পদ্ধতিতেই উইথড্র করতে হবে (সাধারণত)
  • বোনাস থেকে জেতা অর্থে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
  • সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ পূরণ করতে হবে
  • উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা সময় লাগে

উইথড্র প্রত্যাখ্যানের কারণ

নিম্নোক্ত কারণে 96bet উইথড্র অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করতে পারে — অসম্পূর্ণ যাচাই, বোনাসের শর্ত পূরণ না হওয়া, সন্দেহজনক কার্যক্রম বা নিয়মাবলী লঙ্ঘন।

উইথড্রের আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সক্রিয় বোনাস ব্যালেন্স নেই বা বোনাসের ওয়াগারিং শর্ত পূরণ হয়েছে। অন্যথায় উইথড্র বিলম্বিত হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

96bet বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা প্রমোশন পেজে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা থাকে।

ওয়াগারিং প্রয়োজনীয়তা

বেশিরভাগ বোনাসে ওয়াগারিং শর্ত থাকে। উদাহরণ: ৩০x ওয়াগারিং মানে বোনাসের পরিমাণের ৩০ গুণ বেট করতে হবে। এই শর্ত পূরণের আগে বোনাস থেকে জেতা অর্থ উইথড্র করা যাবে না।

বোনাসের মেয়াদ

প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদের মধ্যে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।

  • প্রতিটি অফারে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্ধারিত থাকে
  • বোনাস ব্যালেন্সে বেট করার সময় নির্দিষ্ট গেম বাদ যেতে পারে
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস অ্যাকটিভ নাও থাকতে পারে
  • 96bet যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করতে পারে
  • প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস নিলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে

পরামর্শ: যেকোনো বোনাস নেওয়ার আগে 96bet-এর প্রমোশন পেজে গিয়ে নির্দিষ্ট বোনাসের সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়ে নিন।

গেমিং বিধিমালা ও খেলার নিয়ম

96bet-এ সব গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মকানুন রয়েছে যা গেমের ভেতরে বা নির্দিষ্ট গেম পেজে পাওয়া যাবে।

বেটের বৈধতা

একটি বেট তখনই বৈধ বলে গণ্য হবে যখন তা সফলভাবে সিস্টেমে রেকর্ড হবে এবং বেটের নিশ্চিতকরণ পাওয়া যাবে। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে অসম্পূর্ণ বেট বাতিল করা হতে পারে।

প্রযুক্তিগত সমস্যা

গেম চলাকালীন ইন্টারনেট বিচ্ছিন্ন বা অন্য প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে 96bet দায়বদ্ধ নয়। তবে সার্ভারে গেমের ফলাফল রেকর্ড থাকলে সেই অনুযায়ী পুরস্কার দেওয়া হবে।

গেমের ত্রুটি

গেমের সফটওয়্যারে ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল হলে 96bet সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে। ত্রুটিপূর্ণ ফলাফলের উপর ভিত্তি করে কোনো পুরস্কার দেওয়া হবে না।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও আচরণবিধি

96bet-এ সুষ্ঠু ও নিরাপদ পরিবেশ বজায় রাখতে নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস অর্জন বা অপব্যবহার
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ স্থানান্তর
  • অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ
  • গেমের ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া
  • অন্য সদস্যদের হয়রানি বা অশালীন আচরণ
  • ভুয়া পরিচয় দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নিয়ম

96bet নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

  • নিয়মাবলী লঙ্ঘন বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে
  • সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম
  • ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে

নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে

আপনি যদি নিজে 96bet অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে।

গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা

96bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

সংক্ষেপে: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

96bet বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের এবং নিয়ন্ত্রিত বিনোদনের মাধ্যম। আমরা সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি।

96bet-এর দায়িত্বশীল গেমিং টুল

  • দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ
  • প্রতিদিনের গেমিং সময় নির্ধারণ
  • সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড)
  • সেলফ-এক্সক্লুশন — নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট লক
  • রিয়েলিটি চেক নোটিফিকেশন

যদি মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, অবিলম্বে 96bet-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

১১

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

যদি 96bet-এর সেবা সংক্রান্ত কোনো অভিযোগ থাকে, তাহলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে বিষয়টি জানান। সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেবে।

বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপ

  1. লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে 96bet সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
  2. অভিযোগের বিস্তারিত বিবরণ ও প্রমাণ সংযুক্ত করুন
  3. সাপোর্ট টিম তদন্ত করে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেবে
  4. সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে এস্কেলেশনের সুযোগ আছে

96bet-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য করা হয়। তবে গুরুতর বিষয়ে নিয়ন্ত্রক সংস্থার সহায়তা নেওয়া যেতে পারে।

১২

নিয়মাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

96bet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পরেও যদি আপনি 96bet ব্যবহার করতে থাকেন, তাহলে বোঝা যাবে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার অনুরোধ রইল।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলুন।

দ্রুত রেফারেন্স — মূল নিয়মসমূহ

বিষয় বিবরণ
ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি
অ্যাকাউন্ট সংখ্যা প্রতিজন সদস্যের জন্য ১টি
ডিপোজিট পদ্ধতি bKash, Nagad ও অন্যান্য অনুমোদিত মাধ্যম
উইথড্র সময় গড়ে ৫ মিনিট – ২৪ ঘণ্টা
বোনাস ওয়াগারিং বোনাসভেদে ২০x – ৪০x (বিস্তারিত প্রমোশন পেজে)
সাপোর্ট ভাষা বাংলা ও ইংরেজি
সাপোর্ট সময় ২৪/৭, সপ্তাহের ৭ দিন
বিরোধ সাড়া দেওয়ার সময় ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে

✅ নিয়ম বুঝলেন? এখন শুরু করুন!

96bet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন — এখন বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদে আপনার গেমিং অ্যাডভেঞ্চার শুরু করুন।

English